0 Önskelista

450:-kvar till fraktfritt!

ANVÄNDARVILLKOR

Allmänna Villkor  

Tack för att du handlar hos oss på Mx4all. Dessa allmänna villkor gäller för försäljning av varor och produkter från Mx4all.se,  (nedan kallat Mx4all), om annat inte särskilt överenskommits skriftligt mellan respektive kund (nedan kallad Kunden) och Mx4all. Följande villkor är tillämpliga på alla köp gjorda på siten Mx4all.se . Genom att beställa accepterar du våra köpvillkor.

Vi gör alltid vårt yttersta för att presentera varorna så verklighetstroget som möjligt, men kan inte garantera att din telefon eller datorskärm skildrar produkterna rätt. Om du tycker något se felaktigt ut ber vi dig hjälpa oss genom att informera oss.

 

Beställning

Beställning av produkter sker via www.mx4all.se Beställningar som görs av personer under 18 år bedöms enligt gällande regler för kontantköp och skall ha målsmans godkännande för beställning. Mx4all förbehåller sig för eventuella fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga produkter i sortimentet. All bildinformation skall ses som illustrationer, och kan ej garanteras återge varans exakta utseende. Vid eventuella fel i angivande av lagersaldo förbehåller sig Mx4all att korrigera detta i efterhand.

Vi reserverar oss för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp gått igenom. Vi reserverar oss även för slutförsäljning.

 

Beställningsvara

Beställningsvara avser de varor som Mx4all beställer från sina leverantörer. Dessa varor har olika leveranstid och visas på respektive vara. Om varan mot förmodan skulle vara slut hos vår leverantör kommer du att informeras via mail eller telefon . I dessa fall blir du informerad och vi kommer att erbjuda dig en annan vara. Vid beställning av beställningsvaror blir du informerad via mail eller telefon. Det är EJ öppetköp/returrätt på beställnigsvaror.

 

Leveransvillkor 

Vi strävar efter att skicka dina varor samma vardag om du lägger din beställning före klockan 10.00. I annat fall så skickar vi den dagen efter.

Större delen av alla varor som visas på Mx4all finns i lager.

Mx4all skickar alla paket med Posten/DHL till det utlämningsställe som är närmast ditt postnummer. Skriv ditt mobilnummer när du beställer för att underlätta meddelande till dig när ditt paket är framme. Har du inte angivit mobiltelefonnummer kommer du att få en brevavisering till den leveransadress du angivit. Vid hämtning av ditt paket måste du alltid uppvisa legitimation.

Den snabba leveransen tar i regel 1-2 arbetsdagar från Mx4all.

 

 

Transportskador

När du skall hämta ditt paket hos ombudet och märker vid mottagandet att paketet har synliga skador som kan ha påverkat skicket på varan ska du inte ta emot paketet. Be ombudet att istället göra en reklamation direkt och be dem sända tillbaka paketet till Mx4all samt skriva anledningen till returen på paketet. Kontakta därefter vår kundtjänst och anmäl returen.

 

Priser

Alla varor i Mx4all:s sortiment är angivna inklusive moms och vi förbehåller oss rätten till prisändringar och reserverar oss för eventuella feltryck och slutförsäljning. Frakt och expeditionsavgifter:

 

Privatkunder:

Frakt - Vid order från 1-549:-

195 kr (Always 500kr outside Sweden in Europe)

Frakt - Hemleverans 

500 kr 

Frakt - Vid order 550:->

Gratis! 

Faktureringsavgift                        

Gratis!

Outlöst paket debiteras                

300 kr

 

Företagskunder

Frakt

300 kr

Frakt (outside Sweden in Europe)

500 kr

 

 

 

 

Faktureringsavgift                        

Gratis!

Outlöst paket debiteras                

300 kr

 

 

 

 

 


Kampanjer

Kampanjpriserna gäller så långt lagret räcker eller till utsatt tid på kampanjen. Har kunden erhållit en erbjudandekod anges det normalt hur länge erbjudandet är giltigt, vi förbehåller oss rätten för ändringar på rabatter, erbjudanden och kampanjer.

 

Prisgaranti
Vi lämnar prisgaranti i 10 dagar från inköpsdatum.

Det betyder att om du hittar samma produkt till ett billigare pris hos en annan e-handel, så betalar vi tillbaka mellanskillnaden*.

*Villkor för prisgarantin:
- Prisgarantin gäller bara på ordinarie priser, inga erbjudanden, kampanjer, priser som kräver medlemskap eller annan form av betalning, rea- eller andra rabatterade priser.
- Prisgarantin kan inte kombineras med andra erbjudanden eller kampanjer.
- E-handeln, där du hittat produkten till ett billigare pris måste vara en svensk e-handel registrerad i Sverige. Garantin omfattar inte köp gjorda i utlandet.
- Prisgarantin avser totalpriset för produkten.
-För att ha rätt till återbetalning av mellanskillnaden måste du inom tiden ovan, visa oss att samma vara av samma märke, modell, färg och storlek kan köpas billigare av dig som kund enligt ovan, än vid oss. Detta påvisar du genom att skicka oss en annons, länk, eller annat som entydigt visar detta (Printscreen/skärmdumpar godtas inte). 

 

Allmänt om PayEx

 

PayEx - Nordens främsta expert på betalningar, med skräddarsydda lösningar för handel i flera nordiska länder.
PayEx erbjuder betallösningar för internet-, mobil- och fysisk handel samt administrativa tjänster inom fakturering, reskontrahantering och inkasso, men  även finansiella tjänster som factoring, delbetalning och lån.

Vi använder PayEx som betalningsväxel. Tjänsten är säker och certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Secure Socket Layer (SSL) skapar en säker och krypterad förbindelse mellan din dator och PayEx betalningsserver. All överföring sker tryggt utan att obehöriga kan komma åt någon information. Vi lagrar heller aldrig några konto- eller kortuppgifter.

 

Kortbetalning

I samarbete med PayEx erbjuder vi kortbetalningar med VISA & Mastercad

PayEx krypterar all känslig kortdata så att ingen obehörig får tillgång till uppgifterna.

Vid köp fyller du i kortnummer, giltighetstid och CVC-kod hos PayEx. Du kan också komma att behöva verifiera ditt kortköp hos din kortutgivare med Verified by VISA eller MasterCard SecureCode.

 

Faktura

I samarbete med PayEx erbjuder vi betalning mot faktura som skickas till din folkbokföringsadress med 14 dagars betalningsvillkor från och med att ordern är expedierad. Betalningsalternativer är endast möjligt för privatpersoner folkbokförda i Sverige. Vid betalning mot faktura accepteras endast leverans till folkbokföringsadress.

 

Väljer du att betala med faktura kommer vi att göra en kreditprövning. Faktureringsavgift utgår ej.

Faktura ska betalas så att den är mottagaren till handa senast 14 dagar efter fakturadatum. Vid försenad eller utebliven betalning tillkommer dröjsmålsränta med gällande reporänta + 19,00%, dock lägst 20 % samt ersättning för skriftlig betalningspåminnelse med det belopp som anges i lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader mm eller motsvarande lag som ersätter denna.

 

Information om behandling av personuppgifter och kreditprövning

Insamling av personuppgifter och kreditprövning är en förutsättning för PayEx ska kunna behandla önskemål om betalning på kredit.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Tas en kreditupplysning kommer en kopia att skickas till dig per post.

Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Vi kommer att lämna de personuppgifter som inhämtas i samband med köp till PayEx Sverige AB, 621 88 Visby, som behandlar personuppgifter i syfte att utföra identifikation och kreditkontroll, för fakturering och annan hantering som är knuten till fordran. Uppgifterna kan lämnas ut till underleverantörer och till myndigheter och annan som har rätt till uppgifterna enligt lag. Uppgifterna kan också användas för marknadsföringsändamål, om du inte skriftligen anmäler till PayEx att du inte samtycker till detta.

 

Information om överlåtelse

Fordran kommer att överlåtas till PayEx Sverige AB, 556735-5671, S:t Hansplan 1, 621 88 Visby. Betalning med befriande verkan kan därför bara ske till PayEx Credit AB på det konto som PayEx Sverige AB anvisar på fakturan.

 

Delbetala

I samarbete med PayEx erbjuder vi delbetalning.  Alla dina inköp med PayEx Delbetala som betalsätt samlas på ett konto som aviseras månadsvis.

 Vid betalning med PayEx Delbetala kommer du att få lämna uppgifter om namn, personnummer och adress för identifiering och kreditprövning i realtid. Blir du godkänd får du ett avtal om kontokredit med vår betaltjänstleverantör PayEx Sverige AB, 556735-5671, S:t Hansplan 1, 621 88 Visby. Avtalet löper tills vidare. Det kan sägas upp på sätt som anges i allmänna villkor http://payex.se/media/619157/allmaenna-villkor-payex-delbetala.pdf

 

När du öppnar kontokrediten fastställs en övre kreditgräns som motsvarar ditt första inköp. Efter hand som du betalar din tidigare skuld kan du lägga till nya inköp upp till den övre kreditgränsen. Kreditgränsen kan höjas med anledning av att nya inköp görs.

Lägsta belopp att betala per månad är 1/20 av utnyttjad kredit, dock lägst 100 kronor. Du ska också betala ränta på obetald kredit med gällande reporänta + 17,00% per år, dock lägst 18,00 % per år och aviavgift med för närvarande 29 kronor per avi.

Klicka på länken här intill för att läsa fullständiga villkor och för att ta del av Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation http://payex.se/media/619138/payex-delbetala-standardiserad-europeisk-konsumentinformation-2014-11-01.pdf

 

Exempel: Om ett kreditbelopp på 10 000 kronor avbetalas på 12 månader, där räntan är 18,00% per år på utestående kreditbelopp och aviavgiften 29 kronor per avi, blir den effektiva räntan 26,88 %.”

Betalningssäkerhet

Mx4all garanterar att de betalningsalternativ som erbjuds via Mx4all:s webbshop är säkra.



Hämtning av din vara hos ombudet

Kund har 7 dagar på sig att hämta ut sitt paket, såvida det inte levereras direkt hem i din brevlåda. Skulle du inte hämta ut paketet inom den tiden skickas det automatiskt tillbaka till Mx4all. Du kommer då att debiteras en avgift på 300 kronor med 30 dagar netto som betalningsvillkoren. Debiteringen motsvarar utgifter för frakt, returfrakt, expeditionsavgift samt övrig hantering. 

I det fall att du ångrat dig redan innan du hunnit erhålla ditt paket så måste du ändå hämta ut varorna hos postombudet för att kunna skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ett outlöst paket och debitering sker.

Säkerhet – din trygghet när du handlar hos Mx4all


Minderåriga

Är du under 18 år, måste du ha målsmans tillstånd för att göra en beställning hos Mx4all.


Personuppgifter – Hur hanterar vi det?

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet, för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Med hjälp av ditt personnummer kontrollerar vi din kreditstatus och din adress. Kreditupplysningen vi gör registreras inte i några offentliga register och är alltså inte synlig för andra företag eller personer. Vi försäkrar även att vi inte kommer att sälja eller överlåta några personuppgifter.

Enligt PUL(Personuppgiftslagen) har du rätt att ta del av den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i sådana fall vår kundservice. Du kan läsa mer om Personuppgiftslagen på www.lagen.nu/1998:204

 

Garanti & Reklamationsrätt

Mx4all.se säljer alla produkter med ett års garanti samt 3 års reklamationsrätt, enligt Konsumentköplagen.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, dvs fel som fanns i varan vid leverans. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen användning/ förändring av varans funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av varan.

Kundens kvittens/orderbekräftelse/faktura gäller som garantibevis.

 

Eventuella reklamationer genomförs på följande sätt 

Kontakta Mx4all vid reklamation så snart du upptäcker ett fel på varan. Tag gärna kontakt via mail och beskriv utförligt samt bifoga flera bilder så underlättar det reklamationsprocessen. Om Rite/Mx4all bedömer att det kan vara fråga om en godkänd reklamation så tar vi tillbaka varan för en mer noggrann bedömning och återkommer därefter med ett definitivt besked.

När vi får in varan sker en reklamationsbedömning. Om det är en godkänd reklamation undersöker vi i första hand om det finns möjlighet att avhjälpa felet. Om detta inte är möjligt kommer vi att ersätta den felaktiga varan med en ny likadan vara, d.v.s. omleverans. Du kan även välja att få en annan vara om en likadan vara inte finns kvar i lager. Skulle det inte gå att avhjälpa felet eller ersätta varan, får du pengarna tillbaka i sista hand. Återbetalningen sker automatiskt beroende på hur du valt att betala din beställning.

Vid reklamationer där återbetalning blir aktuell kan avdrag göras på varans värde beroende på dess ålder eller hur använd den är sedan köptillfället. Om kläder är använt ska det returneras tvättade.


Regel för använda varor gäller 25% avdrag per år gällande hårdvara och 35 % per år gällande kläder och accessoarer.

 

Avbeställning

Avbeställning av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt då ordern skickats. Avbeställning efter det att ordern skickats innebär att kunden betalar returfrakten av varan som också skall vara i det skick den erhölls i och original emballaget skall finnas kvar. Kund ansvarar för varan till den når E.M.J Racing/MX4ALL, det vill säga även under transporten. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från oss. 

Ångerrätt

Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock längst 7 arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen kontaktar du oss så kan vi se om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att tillämpa ångerrätten, och i sådana fall uppger de uppgifter vi behöver. Återsändande av vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Vara skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer. I fall varor man beställt ej kan nyttjas på därför avsett vis, exempelvis inkompatibilitet, eller i fall då ångerrätt är att anse som förverkad, godkännes ändå i vissa fall återköp. I sådana fall står köparen för samtliga kostnader som uppstår, vanligtvis frakt. I sådana fall innehålles 20% av varuvärdet för att täcka kostnader för hantering av returen. Kund ansvarar för varan till den når rite.se/mx4all.se, det vill säga även under transporten

Returer

Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i fall identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara. Kund ansvarar för varan till den når mx4all.se, det vill säga även under transporten
Mx4all kan skicka retursedel för retur. 

Återbetalning

Återbetalningen sker automatiskt beroende på hur du valt att betala din order och det samma gäller såväl returer och byten som reklamationer.

 

Lagval

På dessa allmänna villkor skall svensk rätt tillämpas. Tvister i anledning av dessa allmänna mellan Mx4all och en Kund som inte är konsument skall prövas vid tingsrätten som första och enda instans. 

Vid frågor eller funderingar om allmänna villkor kontaktas kundtjänst på info@mx4all.se

 

Reservationer och Force Majeure

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produktens verkliga utseende. Olika datorer/telefoner har olika färginställningar och skärmar. Det kan se annorlunda ut än i verkligheten.

Mx4all är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.